プログラム変更・解約
お客様による契約変更
<1>お客様は、留学プログラム開始日の前日以前であれば、以下の変更手数料を支払うことによって、留学プログラム内容の変更を申し出ることができます。この場合、当社が当社所定の書面によりお客様の変更依頼を承諾したときは、留学プログラムについて所定の変更がなされたものとします。
区分 | 変更手数料(税抜) |
申込日より留学プログラム開始日の31日前まで | 15,000円 |
留学プログラム開始日の30日前から7日前まで | 30,000円 |
留学プログラム開始日の6日前から前日 | 50,000円 |
<2>変更により当社がお客様に対し返還すべき料金がある場合は、返金によって生じる振込手数料等は、お客様に負担して頂きます。
<3>お客様の変更の申出を受けた際に、当社が既に手配に着手していたことにより実損が生じた場合は、変更手数料とは別途、実損料金を請求させて頂くことがあります。
<4>宿泊追加料が発生する滞在先を変更する場合、変更手数料とは別途お支払い頂きます。
1.申込日より留学プログラム開始日の7日前までは、宿泊追加料の半額
2.留学プログラム開始日の6日前から前日までは、宿泊追加料の全額
<5>第1項の規定にかかわらず、学校、入国管理局、宿泊施設等の定員、時期その他の事情により、お客様からの留学プログラム変更の申出を当社が承諾できない場合もあります。
<6>申込時に割引等が適用されている場合においては、本条に基づく変更により割引が適用されない場合もあります。
<7>留学プログラム開始日後に変更を希望された場合、一切ご返金は致しかねます。
お客様による解約
<1>お客様は、以下の取消料をお支払頂くことによって、いつでも書面により、留学プログラム契約を解約することができます。
区分 | 取消料(税抜) |
申込日より留学プログラム開始日の31日前まで | 30,000円 |
留学プログラム開始日の30日前から前日まで | 50,000円 |
留学プログラム開始日以降 | 留学プログラム費用の全額 |
<2>前項に定めによりお客様が解約をした場合には、すでにお客様から収受した料金から前項の取消料および送金手数料が発生した場合はその手数料の額を控除した残金を返金します。なお、振込手数料に関しては、お客様の負担とさせて頂きます。
<3>当社により未請求またはお客様が未払の段階で契約を解約された場合は、差額をご請求することになります。
<4>お客様の解約の申出を受けた際に、当社が既に手配に着手していたことにより実損が生じた場合は、取消料とは別途、実損料金を請求させて頂くことがあります。
<5>宿泊追加料が発生する滞在先の場合、取消料とは別途お支払い頂きます。
1.申込日より留学プログラム開始日の7日前までは、宿泊追加料の半額
2.留学プログラム開始日の6日前から前日までは、宿泊追加料の全額
<6>留学プログラム開始日後に解約を希望された場合、一切返金は致しかねます。
※留学プログラム開始日とは、授業開始日の前日となります。
※プログラム約款より抜粋しています。